博州國地稅以黨建為統領,推動涉稅中介機構工作創新發展
為進一步推進納稅服務體系建設,加強和規范對涉稅中介機構的監管服務,切實維護納稅人的合法權益。博州國地稅加強協作,充分利用三方溝通機制,把握統與分、條與塊、點與面的關系,著力構建以“黨建統領、強化統戰、外重服務、內抓監管”工作格局,將稅務機關、涉稅中介、納稅人“三位一體”有機結合、相得益彰。
一、 抓住黨建工作“筑基石”,促職業道德思想提升。
一是派黨建指導員促思想引領。涉稅中介機構一直對黨建重視程度不夠,經濟社會發展的“高地”反而成了黨建工作的“洼地”。博州國地稅以“服務總目標”的責任意識,派出一名黨建指導員為其進行輔導與幫助,宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規。對涉稅中介機構的黨建活動,政策理論學習活動、黨費收繳等進行指導,完善其黨組織內涵。二是抓個性化黨建活動促思想提升。打造個性化黨建工作方案,結合“兩學一做”開展“主題黨日”和“5+X”活動,通過“重溫入黨誓詞、學系列講話、開展微黨課、案例教育”等黨建專題活動的開展,強化涉稅中介機構黨員的黨性教育和職業風險教育,促其謹守財務人員職業道德。
二、抓住統戰工作“定盤星”,強行業示范引領。
一是博州國地稅以強化行業指引為工作目標。建立稅務機關、涉稅中介機構和納稅人“三方溝通”機制,采取“座談會”、“中介機構大走訪”、“優質服務大調研”、“意見建議全征集”、“反饋熱線全覆蓋”等活動拓展服務和溝通的形式,加強引導,傾聽心聲、了解需求,提供表達訴求的載體,增進社會歸屬感、政治認同感。2016年以來,舉辦三方溝通座談會11次,調研活動共20次,答復咨詢719個,為納稅人服務或解決問題63次,完成便民舉措共計108條,有效促進了博州涉稅中介健康發展。二是加強涉稅中介機構人員的統戰意識。夯實統戰工作的群眾基礎,強化涉稅中介機構在行業示范引領、稅法宣傳方面的作用,成為誠信執業、服務社會、行業引領的帶頭人,發揮以點帶面的效應,讓更多的財務人員和公司負責人加入“偷稅可恥、納稅光榮”的隊伍中來,自2015年以來博州地區5家稅務師事務所,代理的127戶企業,為512戶企業進行涉稅服務,代理的企業未發生一例違法行為,從而影響了一批企業納稅形為,最終促進整個行業的可持續性健康發展。
三、抓住為民服務“方向盤”,促“三方”凝心聚力。
一是打造納稅服務多元化。博州國地稅以“學轉促”為行動綱領,通過上門服務、調研走訪、征求意見、調查問卷等多種方式服務涉稅中介機構,搭建稅務機關、涉稅中介機構和納稅人的三方溝通平臺,2016年以來,聯合向納稅人開展稅收宣傳22次,發放宣傳資料38000余份,舉辦政策培訓39場,為8586納稅人進行“一對一”輔導。促進了納稅服務工作的改進和納稅人滿意度的提高,有效探索出一套行之有效的三方溝通常態化機制。二是打造一站式“綠色”服務。建立涉稅中介綠色通道服務,推行辦稅事項通辦,終止了 “跨區長跑”的工作常態,提高辦理涉稅事宜的效率,極大的方便了涉稅中介機構,實現了一站辦結,切實增強合作共治帶給納稅人的獲得感。三是打造“四有”服務。對涉稅中介機構 “問題有人答、事項有人辦、事事有回音、件件有落實”,真抓實干,推動涉稅中介機構工作實現新突破,取得新成效,充分發揮其模范引領、凝心聚力的作用。
四、抓住嚴規肅紀“凈化器”,打造廉潔自律思想防線。
一是建立“以學育廉、以查促廉、以制護廉”機制。將嚴禁違規插手涉稅中介工作標準化、細致化、常態化,嚴格落實稅務人員“五個禁止”和領導干部“三項制度”,通過內部明暗訪等方式,全面部署,不走過場,逐一自查,深入開展“回頭看”。國地稅共計476名稅務干部簽訂《嚴禁違規插手涉稅中介經營活動承諾書》,以“嚴”的要求和“實”的措施,對違法違紀行為實行“零容忍”。二是建立評價體系。對涉稅中介工作人員共計 39人進行實名認證,引入評價體系,促進涉稅中介工作人員工作改進,提高工作質量,強化對涉稅中介工作人員的監管。三是加大對涉稅中介的宣傳力度。規范涉稅鑒證服務,公開監督舉報電話,接受納稅人投訴舉報。對舉報案件及時查處,確保納稅人投訴件件有回音、事事有著落。四是建立長效機制。整治監督相配合,成立“專項治理”辦公室,各部門密切配合,建立違規插手涉稅中介經營活動專項治理長效工作機制,形成違規插手涉稅中介經營活動的“高壓線”。
(新疆博州國稅局趙欣欣供稿)